A sua segurança é importante para nós. O Comprajamoz é uma plataforma de contacto entre compradores e vendedores — as negociações e entregas acontecem diretamente entre as pessoas envolvidas. Por isso, seguir estas recomendações ajuda a evitar burlas e mal-entendidos.

Se está a comprar

  • Prefira sempre encontrar-se em locais públicos e movimentados para ver e receber o produto;
  • Inspecione o produto com atenção antes de pagar, e confirme que corresponde ao anunciado;
  • Pague apenas no momento em que recebe e confirma o produto — evite transferências ou depósitos adiantados para pessoas que não conhece;
  • Desconfie de preços muito abaixo do valor de mercado — é um sinal comum de burla;
  • Nunca partilhe códigos de verificação (OTP), palavras-passe ou dados bancários com o vendedor;
  • Se possível, leve outra pessoa consigo ao encontro, especialmente para produtos de valor elevado.

Se está a vender

  • Combine encontros em locais seguros e, se possível, durante o dia;
  • Não entregue o produto antes de confirmar que recebeu o pagamento (e que o mesmo foi mesmo processado, não apenas um comprovativo);
  • Desconfie de compradores que insistem em pagar antecipadamente por métodos não rastreáveis, ou que dizem ter enviado “a mais” e pedem para devolver a diferença;
  • Não partilhe dados pessoais sensíveis além do necessário para concluir a venda;
  • Descreva o produto com honestidade — isso protege-o de reclamações e constrói confiança para futuras vendas.

Sinais de alerta comuns

  • Pedidos de pagamento antecipado fora da plataforma, sem possibilidade de ver o produto antes;
  • Preços muito abaixo do normal para o mesmo tipo de produto;
  • Pressão para decidir rapidamente ou recusa em se encontrar pessoalmente;
  • Pedidos de dados pessoais, bancários ou códigos de segurança que não são necessários para a transação.

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